之前京东誉美中西医结合肾病医院推出了“全国肾病患者终生康复保障计划公益救助工程”成为了医院在互联网+时代推出公益项目的典范。京东誉美中西医结合肾病医院作为全国唯一一家三甲医院,推出的公益项目给整个行业带来了一股温暖的公益风尚,也获得了业界、患者及社会大众的普遍好评。
“行百里者半九十”,很多社会大众在欣慰之余,也担心当时这股公益之风会不会变成“阵风”。如果医院推出的公益活动也成了“半拉子工程”,不仅无法取得预期效果,反而会失去医院以及整个医疗行业原有的公信力和大众信任。因此,医院推出的公益活动,医者的医者仁心贵在持之以恒,也难在持之以恒。
持之以恒,首先是健全医院原有的保障机制。要把患者满意作为衡量公益活动的首要标准,把公益活动作为公益行动的的重要内容,强化各方监督。京东誉美中西医结合肾病医院已经做到了。据悉,京东誉美建立了一套完善的服务保障机制,以确保公益之行切实做到实处,并能给患者带来实际的保障。
例如,前面讲到的这个“全国肾病患者终生康复保障计划公益救助工程”,京东誉美在推出项目之后还制定一系列的完善的实施步骤。具体来讲,通过互联网优化传统的诊疗模式,为患者提供一条龙的健康管理服务。患者可以通过京东誉美肾病医院的“全国肾病患者终生康复保障计划公益救助工程”专用平台建立自己专有的电子健康档案,并由疾控专家实时管理,实现预防不出门,问诊不出门。在诊疗服务过程中中,京东誉美肾病医院依靠移动医疗实现网上挂号、询诊、购买、支付,节约时间和经济成本,提升事中体验;并依靠互联网开辟视频诊疗,疾病专家一对一服务。从而保证了无病预防、疾病自测、远程诊疗的实现。
除此之外,持之以恒还贵在内外结合,不仅仅要对外开展公益活动,还要对内开展一系列的方便患者的服务保障措施。京东誉美肾病医院坚持以医疗质量为基础,以医疗安全为前提,以人性化服务为宗旨, 用责任、爱心与实力精心呵护肾病患者的健康。 "视患者为亲人,把患者当朋友"是京东誉美每一位医务人员在工作中切实做到的。在和谐医患关系的背后,更多的是医院科学化、规范化的诊疗在做坚强的后盾。
为此,医院本着一切"以患者为中心"的 原则,根据个体病情制订相应的诊疗方案,并以先进的医疗技术为基础,为患者制订最安全、最有效的治疗方案。三十年来,从这里出院的肾病康复患者达到十多万,而且这个数字还在迅速的增长,依靠患者良好的口碑宣传,越来越多的肾病患者选择到誉美肾病医院来就诊。