“皮肤线上诊疗”平台开通，标志着国内皮肤垂直医疗领域通过“互联网+”率先开启全国皮肤患者就医“线上首诊、线下转诊、急慢分治、上下联动、电子处方、药品到家”模式成功落地。
据不久前召开的2016年上海市卫生计生工作会议，上海正在申报全国省级综合医改试点，今年将实施分级诊疗制度建设、药品供应保障机制改革等5项重点改革。上海市皮肤病医院成为通过爱肤宝(上海)信息科技有限公司开发的皮肤宝APP医疗平台，实现了网络医院在线诊疗的成功落地，在推进皮肤医疗领域“分级诊疗”制度建设方面，迈出了不同寻常的一大步。
皮肤病具有直观性、轻慢性、人群广三大特征。皮肤病变多数是外在可视化，病理也属于形态学范畴，容易远程会诊，相对于其他疾病，大多数皮肤病病情比较平稳，不会有生命危险，同时皮肤病发病率高，几乎人的一生都会遇到各种皮肤问题。根据美国FDA资料显示，多项研究表明，皮肤病是最适合网络就医的病种。根据一项名为《远程皮肤病学服务成本效益、转诊安全、患者满意度评估实践概况》，对皮肤远程会诊的研究表明，皮肤病远程会诊与面诊诊断一致性超过90%;远程诊断的准确性、治疗的安全性与面诊相当;在患者满意度高于面诊的同时，卫生经济成本却显著低于面诊。国内皮肤学专家，皮肤病学教育部重点实验室主任张学军教授在《远程皮肤病学的现状和展望》一文中提出，远程医学(telemedicine),以视觉特征为主要信息来源的皮肤病专科更适合于利用远程医学。
另一方面，受环境污染、人们饮食习惯等因素的多重影响，各种皮肤病日益高发。据统计，全球有超过8亿大众患有不同类型的皮肤疾病。中国每年仅去医院就诊的患者就超过1.6亿人次，且近年来发病呈现出逐渐增加的趋势、分布更加广泛，平均每10人中就有1名皮肤病患者。皮肤健康问题引起越来越多人的关注。而国内目前约有2.2万人左右皮肤科医生，医生人数短缺，加上资源分布不均，使得许多患有皮肤“轻慢病”的患者难以获得及时、便捷、有效的专业治疗。《皮肤宝APP》提供了专业、便捷、人性化的皮肤病线上诊疗，颠覆了很多病种必须到医院就医的传统医疗模式，具有打破地域、时空界限，以其高效、便捷、低成本的优势，让患者足不出户、随时随地即可就医，是人们在皮肤医疗领域“轻问诊”的最佳选择。
《皮肤宝》CEO王峰介绍，“皮肤宝”可以为用户提供专业的“线上首诊+线下转诊+急慢分治+电子处方+药品到家+随访复诊+大数据”服务。它通过图文诊疗和视频诊疗相结合的方式，在国内率先有效地实现了皮肤病的全国在线分级诊疗的真正落地。皮肤科专家能够通过线上实现医疗优质资源下沉，实现皮肤医疗公共服务均等化。目前皮肤宝上线的医生主要来自于上海及国内知名医院皮肤科，患者可以通过下载使用皮肤宝与线上医生进行实时问诊，皮肤宝线上医生会对患者在线进行首诊，如果患者病例属于较轻的或复诊病例，医生会直接在线上开出电子处方并使用药品，由专业药品物流公司配送到家。如果患者病情较重的，在线医生也会给予患者较好的治疗和康复建议，对患者进行线下预约引诊，从而满足不同病例患者的就诊需求，方便患者享受一站式就医服务，真正做到“小病小治、大病不误、合理用药、避免过度医疗”，进而实现“普惠医疗”。皮肤宝的医生端，开通“我的病人”、“我的钱包”、“在线诊疗”、“在线排班”、“日程安排”、“学术交流”等，上线医生可以充分利用碎片化时间、周末节假日去帮助更多患者，也可以运用自己的专业知识获取适当的报酬，让知识转化成财富，同时与同行进行学术交流互动，不断提高个人的学术与医术能力。皮肤宝还能提供知名医生与基层医生的互联通道，提高国内皮肤学科整理医疗水平，从而更好地为患者提供专业的就诊服务。
据介绍，上海市皮肤病医院目前已开通了网上医院“电子处方”，80余中院内自制药剂全面落地，患者足不出户即可完美体验到智慧医疗、普惠医疗带来的便利，据不完全统计，自“皮肤宝”试运行以来，平均帮助每位患者节省就医时间100分钟以上，患者满意度近100%。
作为一款专注于皮肤医疗垂直领域的线上医疗APP，截止目前，“皮肤宝”已与国内近百家公立皮肤病专科医院及公立医院专业皮肤科科室、皮肤科医生开展合作，可以全年365天无休为患者提供线上就诊。
与此同时，基于对皮肤宝上线医生行医安全、上线患者安心就医服务的考虑，皮肤宝与众安保险(互联网保险公司)签订战略合作伙伴关系及医责险购买协议，为所有皮肤宝上线医生购买医责险及意外伤害险。双方还将陆续推出为患者服务的多项内容险，为医生安全安心执业和构建和谐医患关系作出更多的探索和服务。皮肤宝还与上海医药集团上药物流公司签约。作为一家专业的药品物流公司，后者将为国内所有通过皮肤宝就诊的患者提供配送药品到家服务。
据皮肤宝CEO王峰介绍，皮肤宝今后还将陆续携手国内更多专业医疗机构、医疗协作医院、联盟医院和医生个人，建立国内皮肤病远程会诊中心、皮肤病病理诊断中心、皮肤肿瘤诊疗中心、皮肤病图谱大数据平台、生物样本库、皮肤病理库、皮肤病病例个人电子档案等。
目前，“皮肤宝”已正式在IOS和Android两大应用市场上线。
产品服务内容如下：
线上首诊：
通过互联网方式使用皮肤宝APP，先进行线上咨询问诊，皮肤宝的专家会根据情况进行处理，对于常见病、轻病大部分能线上解决咨询、处方集配送药服务。
线下转诊：
对于重症、急病，疑难病，皮肤宝的线上专家会转诊、推荐患者到就近的公立医院皮肤科，进一步医院诊治。
急慢分治：
对于变化迅速、较危险的皮肤急病，专家会转诊、推荐患者到就近的公立医院皮肤科，进一步医院诊治。
对于慢性病，适合于线上长期跟踪，建立皮肤健康档案，利于皮肤科专家的精准治疗、减少不必要的医院排队、重复检查，同时皮肤宝即将建立慢性病的专有社区、健康课堂，比如银屑病社区，有利于患者之间互动交流治疗经验。
上下联动：
皮肤宝建立线上分级诊疗，有利于综合性医院和社区医院之间、专家主任医师与住院医师、基层医院医师、全科医师之间的联动、转诊。
发挥综合性医院在疑难重症皮肤病治疗的优势，同时利用皮肤大数据，快速提高住院医师、基层医院医师的临床技能。
电子处方：
网上电子处方的开通，大大减轻了患者到专科医院、三级医院排队、拥挤的诸多不便，同时享受到专科医院、三级医院专业的线上医疗服务。
药品到家：
皮肤宝联合上药集团，推出安心送药到家，专业配送服务，既保证了药品配送全过程安全无忧、又解决了广大皮肤病患看病难、排队难的需求痛点，让皮肤病患者真正无忧、足不出户线上看皮肤。
风险保障：
大多数皮肤病都其他科疾病比较安全。即使这样，皮肤宝为了确保患者线上看皮肤问题的安全，采取了以下措施：
1)联合众安保险，皮肤宝将逐步推出医责险、皮肤保、退药险等互联网保险创新产品 ，让医生、患者放心使用。
2)跟踪随访，用药观察、跟踪随访、术后随访等方式，结合手机互联网先进手段及时上报，及时发现不良反应。
3)客服热线，皮肤宝平台客服系统，及时跟踪处理不良反应、客户投诉、医生投诉。
4)医药大数据，对于药物不良反应、皮肤病情变化，应用大数据跟踪、智能分析挖掘，对风险进行智能跟踪管理 。
5)健康知识，皮肤宝推出健康资讯、社区互动，并提供个性化、精准资讯内容 ，普及大众皮肤健康知识。