近几年来,职业素养一直是一个倍受大众关注的话题。在一个人的职业生涯中,尽善尽美自然是大多数人的追求,但这追求的过程却并不是那么轻松,它不仅需要个人自身的努力,更需要自己所从事的行业提供给个人提升自我的空间和机会。《中华人民共和国职业教育法》明确规定职业教育是国家教育事业的重要组成部分,各行各业有必要对受教育者进行思想政治教育和职业道德教育,传授职业知识,培养职业技能,进行职业指导,全面提高受教育者的素质。
京东誉美中西医结合肾病医院作为国内唯一一家三级甲等中医肾病专科医院,多年来不仅一直致力于给肾病患者带来康复的福音,而且重视对医护人员的专业培养和培训,致力于提升京东誉美肾病医院的护理品质、学习先进的护理管理理念,更好地落实“人文关怀、人文环境、人文科技”三大人文服务理念。
2014年5月31日,京东誉美医院特派首批护理人员前往台湾,进行为期45天的学习考察活动。在这45天的学习考察过程中,这一批护理人员进一步学习了护理服务理念,拓展了护理服务内涵,将学到的知识和方法运用到京东誉美肾病医院的护理实际工作中,更好地为病人提供周到、细致、热情的护理服务。
正是因为京东誉美始终在细节和服务上追求卓越,才造就了京东誉美医院崭新的服务精神和服务理念。针对肾脏病不同类型的情况,京东誉美肾病专科医院专门划分出六大肾内病区,希望以专业铺造肾病患者的康复之路。六大肾内病区分别负责不同的肾脏病类型,每个肾内病区都有独具特色的精神和理念,并始终谨守自己的精神和理念竭诚为每一位患者服务。
从肾一病区“您健康,我快乐“的服务精神和”追求疗效、提高品质、服务患者、造福社会“的服务理念到肾六病区”开拓进取,追求卓越;仁爱为民,严谨治医“的服务精神和”为百姓排忧解难,替健康精打细算“的服务理念,京东誉美的六大肾病专区每一个都拥有独属于自己的精神和理念。
在这些精神和理念的指导下,医院实施了一系列措施。为了提高为患者服务的水平,医院成立了质量委员会,健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制。同时,京东誉美对患者作出这样的承诺:医生查房不达标退还当日住院费,静脉输液一次穿刺不成功退还当日护理费,患者至病区护士5分钟内接待处理,挂号、交费、取药不超过10分钟。在这些细微之处的背后,体现出的是京东誉美对患者的真心呵护和作为医者的点滴仁爱慈心。
正是因为有了这些新精神和新理念的支撑,京东誉美始终严格要求自己,对服务质量严把关,关爱每一个患者,呵护每一个关于健康的美好愿望!