现如今,随着百度外卖、嘀嘀出行、美团、拉手等产品/网站的成功,以OTO(Online To Offline)作为互联网运营模式开始被更多的企业所采纳,线上支付、线下体验的消费模式变得越发深入人心。这其中,送药平台虽然入门较晚但爆发很快,仅1年时间,以药给力、药快好、快方送药为代表的新兴产品迅速崛起,其中又以药快好的爆发力最为惊人,上线不到3个月便达成日订单1000的成绩,并在百度外卖药品专栏中稳居榜首。
药快好能够展现如此强劲的势头,与其科学的战略部署不无关系,回望药快好所走过的每一步,无不是顺时代潮流而行甚至更具前瞻性,下面我们来进行下简单分析:
一、与传统电商的博弈:
对于经常网购的用户而言,我们通常所注重的无非是性价比与便利性,即能够以较低的价格买到心仪的商品,并享受送货上门服务。然而对于药品而言,我们最在意的并不是价格,而是质量,因为没有人会为了便宜而拿自身健康做赌注。在此基础上,药快好OTO的运营模式便可充分展现优势——用户网上下单后,由周边品牌连锁药店进行配送,完全排除买到假药、过期药的可能性。当然在便利性方面,药快好做的也十分成功,保证用户在下单后一小时内将药品送上门,其配送效率相比传统电商显然更胜一筹。
二、乘东风 后来居上
近几年,58与赶集、滴滴与快的、优酷与土豆的强强联手揭示着资源的互通与整合将是未来互联网行业发展的一大趋势,因此想要在市场中发展迅猛,找个战略合作伙伴也是个不错的选择。2015年7月,当百度放话将要接入送药服务时,第一时间找到了药快好,从此药快好接入百度外卖送药专栏开启“外卖“之旅,这是一步无可争议的好棋,双方将利用各自资源优势形成战略互补,共同发力药品OTO。而据内部消息,药快好与医生树两款APP还将与众多广电、数码频道达成战略合作,将服务模块接入客厅IPTV中,进一步提升家庭用户影响力。
三、与医生树的医药闭环
实际上,药快好并不是一人个在战斗,它的大哥“医生树”早在2014年便已成功进入移动医疗市场。截至目前,医生树用户数突破600万,签约公立医院医生5万余名,日活跃用户25万,月活跃用户80万,已完全覆盖祖国大江南北,平台上的三百多名美国华人医生,除了可以提供更先进、更科学的医疗建议以外,还能协助有需要的用户进行海外转诊,实现美国就医。而在药快好上线后,医+药的闭环正式打通,用户可在医生树上咨询医生并通过药快好来购药,也可以通过共享的数据在药快好上实现疾病自查,两款产品齐头并进,或将成为未来移动医疗行业中不可或缺的宝贵资源。
多年以来,被冠以封闭、保守、管制颇多的医疗体系,始终是互联网改造传统行业的最重要领域,而新生代APP药快好正在这条道路上不断探索、不断前进,相信在科学的产品研发与合理的战略部署下,药快好能够取得理想的成绩。