（7）

　　回应

　　已成立问题处理小组展开调查

　　针对央视的报道，周大生珠宝昨晚10点左右在其官方微博回应称，已成立问题处理小组，对事件展开调查，并将第一时间对事件进行通报。周大生方面宣称，将本着严肃、真诚、认真的态度对待此次事件，对顾客负责，对员工负责，对社会负责。

　　对于这一轻描淡写的声明，网友们似乎难以接受，网友“我爱吃杏仁儿”表示：“刚买了个金饰，不知道能不能退货。 ”而“克林斯快”则表示“才买了一件金饰，就尼玛出事了，明早就去退货! ”更有网友质疑商家不够诚意，网友“烟柳浮云”评论道：“早点拿出解决方案，对购买你们产品的消费者进行补偿吧! ”

　　今晨再访

　　周大生门店称不卖千足金

　　记者查阅点评网信息发现，周大生在上海的专柜数约在十余家左右，除了徐家汇专柜有九条点评外，其余门店几乎没有任何顾客点评。今天上午十点半，记者来到周大生徐家汇专柜，当记者询问店内是否有销售千足金产品时，店员表示：“我们这家店没有卖千足金。 ”至于其他店是否有售千足金产品，店员表示不知情。记者看到，周大生专柜内所售的黄金产品多标记为“金750”，据销售人员的说法，即为18k金，当记者问及18k金的纯度是否达标时，销售人员表示毋庸置疑。记者注意到，店内18k金吊饰价格约为千元左右，不按克数而是采取一口价的计价方式销售。

　　市黄金行业协会一位不愿具名的专家今天上午在接受记者采访时坦言，深圳当地约有近千家珠宝首饰加工企业，为了形成价格优势，部分企业的确可能存在以铱掺假的现象。但该专家坦言，上海的一些老字号珠宝企业一方面在制度把控上较为严格，另一方面，产品从出厂到进区域、门店销售，都得经过多道检验环节，因此，掺假的可能性不大。 “周大生是深圳与香港合资品牌，平时口碑还是不错的，出现掺假问题的确比较可惜。 ”