“泡面”是大家所熟悉和钟爱的方便食品,而今麦郎是部分人热衷的泡面品牌,近日一消费者在甘肃雁滩某超市买了一包“今麦郎辣煌尚”牌泡面,结果吃到了“青蛙”。
泡面里浮出异物咋回事?
11月28日,市民董女士称自己在一超市购买的“今麦郎”泡面里吃出了“青蛙”。随后,远在河北的“今麦郎”厂家派人调查协调解决。据了解,就“今麦郎”泡面出现异物,雁滩工商所已介入调查。
反映泡面浮现异物
昨日,市民董女士告诉记者,她于11月28日早上在雁滩一超市买了一包“今麦郎辣煌尚”牌泡面,结果吃到了“青蛙”。“28日上午8时许,我将泡面吃了大概一半时,感觉里面有一股难闻的怪味。接着,一只绿色的青蛙就浮在泡面上了!”董女士告诉记者,她当场开始恶心并且呕吐不断。
董女士对记者说,她就在超市上班,方便起见,就近买了泡面用餐。据董女士同事蒋女士称:“当时泡面刚吃到一半,就出现了令人作呕的一幕,大家纷纷上前拍了照片。”据了解,发现“青蛙”后,董女士将泡面端到超市负责人处讨要说法,随后董女士与超市方和今麦郎厂家多次交涉,对方一直没有给出合理解决办法。
观察封存物像“青蛙”
据董女士介绍,当日上午,她去找超市方,要求对方给出合理解释。超市工作人员立即致电生产厂家。随后,远在河北的厂家派人来上门查看,做进一步调查处理。昨日下午,记者见到超市方一位刘姓负责人,他表示,超市进货是依据国家质检报告,消费者维权可以直接联系厂家,目前,超市已经联系供应商和“今麦郎”厂家做协调处理。
昨日下午4时许,记者在超市见到当时董女士吃剩的泡面。据了解,为了配合相关部门调查,泡面被超市方负责人封存后放置在冰箱里。在记者的要求下,超市刘姓负责人打开封存的泡面,记者看到,一长宽5CM的黏稠物呈现出来,形状很像青蛙。刘姓负责人告诉记者,目前对该异物为何物、泡面到底有无质量问题还要等待工商部门调查。
工商就异物展开调查
据了解,事发后,河北邢台今麦郎集团品保科派专人调查此事。昨日下午,“今麦郎”品保科经理李祥勇告诉记者,公司消费者热线接到投诉后,专门派出工作人员前往超市调查。“由于食品是开封的,所以对于是否系食品本身出现异物很难判定,对于异物到底是否是青蛙也需要进一步判定。”采访中,品保科经理李祥勇说。
昨日下午1时许,今麦郎集团驻甘肃销售部和市民董女士就该事达成协议,今麦郎集团驻甘肃销售部向董女士支付精神抚恤金1000元。“到底是否存在产品质量问题,我们正在调查,由于产品开封,取证比较困难。出于为消费者考虑,我们可以支付1000元的精神抚恤金。”采访中今麦郎集团驻甘肃销售部国经理如是说。日前,对于该事涉及“今麦郎”泡面质量问题,雁滩工商所已介入调查此事。