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记者在暗访时发现,大部分染发产品外包装上写的都是外国文字,让消费者对相关产品的功效、材质以及使用方法等“一头雾水”。除此之外,成本低廉的山寨货大肆横行,使用过期批准文号等现象也很常见。美发用品店老板私下告诉记者:“在前台客户展示区摆上几个正品,哪个客人想看看染膏就拿正品给他看,等他决定要染发再去仓库拿出这种便宜货就行了!”这样的染发产品市场,实在是让消费者心里没底。
■乱象一
伪造国外授权提高产品“档次”
记者在国通工作的时候发现了一个现象:几乎所有的美发产品包装都以洋文为主,但是总在角落里能发现“madeinchina”的字样。
一款名为俏梦的染发膏正面侧面都只有英文标识,只在背面有一些中文的关于使用方法的说明。刚一看上去像是进口产品,可是仔细查看却发现是广州生产的,英文说明中也有一些语法错误。记者询问老板这种染膏是不是做出口才写上这么多英文的,老板的回答很干脆:“什么出口?包装上都写中国字显得多没档次?这样的包装消费者才认同,觉得是外国货质量有保障。”
像是俏梦这样的染膏记者至少还看得懂,店里出售的很多染膏干脆全是日文和韩文的包装,就连配送的色板上也没有中文说明。一款写满日文的染膏在最角落的地方标注着“madeinchina”,让记者搞不清这到底是日本产品、欧美产品还是中国产品。还有一些包装写满洋文的染膏为了证明自己血统纯正,总要在落款的中文说明处加上“法国××公司出品或者“德国××公司授权等字样。
一款名为“流行指数”的染膏上写着“广州市新市镇名匠化妆品厂(法国热亚国际化妆品有限公司授权)”,高密路上一家美发用品总汇的老板告诉记者,这种染膏是国内生产的,但是技术是法国的,是法国授权中国制造的。为了核实这个“授权”的真假,记者在网上搜索法国热亚国际化妆品公司,却没搜索到任何关于这个公司的信息。无奈之下记者又联系到广州市新市镇名匠化妆品厂,询问法国热亚总部的地址和联系电话,对方支支吾吾说不出个所以然,最后竟然挂断电话不再接听。记者查询发现,2008年四川省工商局商品质量监测结果就显示这种染膏质量不合格。
一个根本找不到痕迹的公司怎么可能是“国际”公司?这个授权又是从哪来的?面对记者的疑问,高密路上的这位老板表示:“你开发廊给别人用,又不是自己用,这么较真干什么?国产货冒充洋牌也不是这一家,大家不都是这么干的?你看看整条街上有几个真正是外国产品?这边最贵的染膏批发价不超过10元一支,真正从国外进口连关税都不够的,买个授权连染膏成本都捞不回来。”
■乱象二
山寨欧莱雅染膏4元一支
目前青岛的国际知名美发产品有三大主流品牌——欧莱雅、德国威娜以及施华蔻(俗称黑人头)。这三种品牌在大型美发店或者美发连锁机构中都主打高端价位,一般来说用这三大品牌产品做一次染烫加护理没有上千元根本下不来,一些不法美发店主瞄准了这一商机,做起了假名牌的买卖。
在高密路上一家名为“新华纳”的美发用品批发店里,记者见到了一种红色包装的染膏,从外形到商标再到品名都和施华蔻十分相似,难道在这样的小地方也有国际名牌的代理商?记者拿起染膏仔细观察,才发现手里的这支完全是山寨版施华蔻,首先施华蔻的英文名称是“Schwarzkopf”,而这支山寨版的英文名叫“Schwrozkapf”,正版施华蔻的黑人头额头前面有头发,而山寨版的额头前没有头发。除去这两点,山寨版施华蔻和正品几乎一模一样,几乎可以以假乱真。
记者询问老板施华蔻染膏的价位,见记者没有认出这是山寨版,老板干脆地回答说:“35块钱一支,这是国际名牌产品施华蔻,比那些杂牌子贵。”记者表示自己是发廊老板,想做批发,也知道这肯定不是正品,老板立马换了个态度:“你看你不早说,这是仿的施华蔻,不过不像欧莱雅认识的人多,这个名称里就有几个字母不一样,英语不太好的根本看不出来。批发拿货价就是7元钱一支,到店里的话染个头发不能低于300元,你看看要哪个颜色?”记者推说怕客人看出来,再考虑一下要不要购买,老板向记者交了底:“做生意你得灵活点,你就从我这里进这种货摆在仓库,在前台客户展示区摆上几个正品,哪个客人想看看染膏你就拿正品给他看,等他决定要染发再去仓库拿出这种便宜的就行了嘛!谁还能亲眼监督你染膏调色的过程?有不少发廊都这么干。”记者离开店里时,老板表示店里还有欧莱雅染膏,批发价4元一支。
在台东六路附近一家40平米左右的小美发店里,美发师给记者拿出欧莱雅美奇丝的染膏 ,记者观察发现这支染膏上欧莱雅的标识存在拼写错误,明明应该是“L’Oréal”,到了这里却成了“L’Ortéal”,不用说肯定又是山寨产品。